La stratégie Ensemble des choix d'objectifs et de moyens qui orientent à moyen et à long terme(2 à 5 ans) les secteurs d'activité d'un individu, d'un groupe ou d'une entreprise.La stratégie peut s'appliquer au marketing, à la production, etc. de créneau Secteur de marché où peut être exploité un produit ou un service en raison d’une faible concurrence. est souvent utilisée par les PME. Le choix d'un créneau Secteur de marché où peut être exploité un produit ou un service en raison d’une faible concurrence. fait intervenir des dimensions telles que l'utilisateur final, le type de clients, le degré de service à la clientèle, le circuit de distribution, le type de service de soutien, le type de produit ou de service de base et le mode de production. Pour que cette stratégie soit efficace, le créneau doit posséder certaines caractéristiques :

1) Le marché cible Segment de futurs clients qu'une entreprise cherche à atteindre. doit être attrayant (volume d'affaires et rentabilité);

2) Le marché cible Segment de futurs clients qu'une entreprise cherche à atteindre. doit offrir un potentiel de croissance significatif;

3) Les attentes du marché cible Segment de futurs clients qu'une entreprise cherche à atteindre. doivent correspondre aux avantages concurrentiels de l'entreprise qui doit bien répondre à ces attentes;

4) On doit y retrouver peu de concurrents;

5) On doit être en position de défendre vigoureusement sa position dans le créneau Secteur de marché où peut être exploité un produit ou un service en raison d’une faible concurrence. retenu.

Les Pme réussis sent quelquefois mieux que les grandes entreprises dans certains créneaux parce qu'elles sont plus flexibles et réagissent plus rapidement que les grandes entreprises.

À la suite de nombreuses interventions de réingénierie dans les grandes entreprises, plusieurs de ces dernières ont fait le choix de donner certaines opérations en sous-traitance Contrat par lequel un industriel confie la fabrication ou le traitement de pièces à un autre en lui imposant les normes ou les plans. à des PME. Dans d'autres cas, ce sont des PME qui prennent l'initiative d'offrir leurs services à de grandes entreprises.

Les clés du succès sont la qualité du produit et du service, la compétence, le respect des échéanciers et des promesses, le suivi et les bonnes relations.

Ce ne sont pas toutes les entreprises qui peuvent, ou qui veulent, être un challengeur; plusieurs préfèrent suivre les autres.

Une entreprise qui choisit une stratégie Ensemble des choix d'objectifs et de moyens qui orientent à moyen et à long terme(2 à 5 ans) les secteurs d'activité d'un individu, d'un groupe ou d'une entreprise.La stratégie peut s'appliquer au marketing, à la production, etc. de suiveur peut être très rentable si elle gère bien ses coûts, car elle réduit ses risques.

Le leader et les challengeurs défraient les coûts d'innovation. En choisissant l'approche de suiveur, l'entreprise mise moins sur l'innovation que sur la continuité.

Une stratégie Ensemble des choix d'objectifs et de moyens qui orientent à moyen et à long terme(2 à 5 ans) les secteurs d'activité d'un individu, d'un groupe ou d'une entreprise.La stratégie peut s'appliquer au marketing, à la production, etc. importante consiste en la fidélisation Rendre le consommateur attaché à un produit. de la clientèle. L'entreprise comptera également sur la qualité du produit ou du service, et en particulier sur la qualité du service à la clientèle. Beaucoup d'efforts seront déployés pour l' amélioration des relations avec la clientèle, soit le marketing Concept global relatif à un ensemble d'activités qui orientent l'entreprise vers les marchés. relationnel.

Suivre ne veut pas dire être inactif, au contraire; la capacité de réaction est fort importante, l'entreprise doit réagir vite aux changements du marché Proportion d'un marché global spécifiquement identifié par un produit. et aux actions des concurrents. En effet, en choisissant cette stratégie Ensemble des choix d'objectifs et de moyens qui orientent à moyen et à long terme(2 à 5 ans) les secteurs d'activité d'un individu, d'un groupe ou d'une entreprise.La stratégie peut s'appliquer au marketing, à la production, etc., l'entreprise se met à la merci et même «sous le contrôle» d'autres entreprises. À tout le moins, son évolution est fort liée à celle d'autres entreprises.

Une entreprise qui occupe la deuxième, la troisième ou la quatrième place est en position de challengeur. L' objectif principal d'un challengeur est d'accroître sa part de marché Proportion d'un marché global spécifiquement identifié par un produit..

Pour ce faire, le challengeur misera non seulement sur ses stratégies d'offre et de demande, mais il s'attaquera délibérément à un concurrent :

•soit au leader;

•soit à un autre challengeur qu'il jugera en position plus faible que la sienne ou en position difficile;

•soit à de petites entreprises.

Le leader a la part de marché Proportion d'un marché global spécifiquement identifié par un produit. la plus importante et prend normalement l'initiative du lancement de nouveaux produits, de l'ajout de services ou des modifications de prix .

Le leader misera le plus souvent sur une stratégie Ensemble des choix d'objectifs et de moyens qui orientent à moyen et à long terme(2 à 5 ans) les secteurs d'activité d'un individu, d'un groupe ou d'une entreprise.La stratégie peut s'appliquer au marketing, à la production, etc. d'attaque et une stratégie Ensemble des choix d'objectifs et de moyens qui orientent à moyen et à long terme(2 à 5 ans) les secteurs d'activité d'un individu, d'un groupe ou d'une entreprise.La stratégie peut s'appliquer au marketing, à la production, etc. de défense. Son objectif de base est de conserver sa position. Un exemple de stratégie Ensemble des choix d'objectifs et de moyens qui orientent à moyen et à long terme(2 à 5 ans) les secteurs d'activité d'un individu, d'un groupe ou d'une entreprise.La stratégie peut s'appliquer au marketing, à la production, etc. d'attaque est d'accroître la demande primaire (par exemple, Bombardier pour la motoneige ou la motomarine) en recherchant de nouveaux utilisateurs et de nouvelles utilisations ou en convainquant le marché d'accroître le niveau de consommation.

Tout en s'efforçant d'accroître la demande primaire, le leader s'efforcera de contenir les attaques des adversaires grâce à une stratégie de défense appropriée. Il misera sur l'innovation et le contrôle des coûts. il saura à l'occasion opérer un repli stratégique.

Toute action de marketing dirigée vers lui devra être l'objet d'une contre-offensive rapide. La riposte devra être suffisamment vigoureuse pour inciter le challengeur à ne pas contre-attaquer. Le leader doit même être prêt à s'attaquer à un concurrent menaçant avant que celui-ci ne passe à l'action.