L'ANALYSE DE L' ENVIRONNEMENT EXTERNE LES CONCURRENTS

La concurrence générique

•Y a-t-il d'autres façons de satisfaire le même besoin que comblent vos produits et vos services ?

•Existe-t-il des produits ou services substituts ?

•Qu'est-ce qui pourrait menacer l'entreprise , à part les concurrents directs ?

La concurrence stratégique

•Parmi tous les concurrents possibles, quels sont ceux qui ont des stratégies semblables aux vôtres ? Des stratégies concurrentielles semblables ?

•Quels sont précisément les concurrents directs actuels ? Potentiels ? Existe-t-il des barrières au marché Entité constituée de gens ayant des besoins, une volonté de les satisfaire, et un pouvoir d'achat. Aussi, lieu où se trouvent les consommateurs d'un produit donné. ?

•Existe-t-il des tendances importantes dans le marché ?

La nature des concurrents

•Quels sont la taille, la rentabilité, le taux de croissance et les autres caractéristiques de chacun des principaux concurrents ?

•Quels sont leurs objectifs ?

•Qui sont leurs principaux clients ?

•Quelles sont leurs stratégies actuelles ? Passées ? Futures ?

•Quels sont leurs produits et services ?

•En quoi consiste leur organisation ? Leur culture organisationnelle Les ingrédients de la culture organisationnelle comprennent : son histoire (ses traditions) et la conception de la gestion des dirigeants qui peut aller d'une attitude autoritaire au laisser-aller. ? Comment réagissent-ils à la concurrence ?

•Quelles sont leurs forces ? Leurs faiblesses ?