Feuille de travail
Grille de formation
Grilles d'évaluation de la formation
Comme vous le savez, les ressources humaines sont les éléments vitaux de votre entreprise. Il faut donc s'assurer de la disponibilité d'un personnel compétent et motivé.
Divers éléments sont à considérer pour déterminer les effets sur le personnel de l'introduction d'une nouvelle technologie ou de nouvelles façons d'opérer, par exemple : vous offrez un service de retouches de vêtements dans votre boutique de prêt-à-porter : le personnel devra apprendre comment déterminer les retouches à faire.
Les éléments à considérer sont :
•le type de personnel requis : identifiez le type d'emploi ou la formation nécessaire, par exemple : technicien en informatique, vendeur spécialisé en électronique;
•le nombre d'employés à engager ou former ;
•la disponibilité de ce personnel à proximité : dans certains cas, ce personnel ne se retrouve pas près de votre entreprise
•les salaires additionnels à payer
•les coûts de formation.
Par ailleurs, il est possible qu'avec l'accroissement du nombre de vos employés, un conflit puisse naître entre les anciens employés et les nouveaux, surtout si ces derniers sont mieux formés et plus expérimentés. Il est aussi possible que le personnel envisage la syndicalisation. Ces deux situations entraînent des coûts indirects.
À noter que dès que vous avez décidé de procéder à des changements dans votre ligne ou volume de produits ou services, il est primordial que vous informiez votre personnel de vos intentions. Il n'y a rien de pire, pour un employé, que d'apprendre par la rumeur que quelque chose risque de modifier son existence.
Il faut identifier l'effet que le nouveau produit ou service aura sur le coût des ressources humaines.
La production du nouveau produit ou service exige-t-elle une main-d'oeuvre spécialisée ?
Oui |
q |
Non |
q |
Évaluez vos besoins en personnel spécialisé en remplissant le tableau ci-dessous.
Personnel en place à former
Types de personnel |
Nombre |
Formation à donner |
Coûts |
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Personnel à engager
Types de personnel |
Nombre |
Disponibilité |
Coût de la formation |
Salaires |
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