Voici quelques erreurs à éviter au moment de l'entrevue de sélection d'un candidat.

· D'abord, il ne faut pas choisir un candidat sur qualifié pour un poste qui ne comporte pas de possibilités de promotion à court terme, sinon cet employé sera malheureux et il se sentira sous-utilisé. D'ailleurs, ce candidat ne restera pas longtemps au service de l'entreprise; il profitera en effet de la première offre intéressante d'une autre entreprise pour quitter son emploi.

· Par ailleurs, l'apparence d'une personne est un atout dans plusieurs emplois. Mais il ne faut pas s'appuyer sur ce facteur pour prédire le rendement d'un candidat. Comment réagiriez-vous si vos professeurs vous évaluaient selon votre apparence ? Les meilleurs vendeurs sont-ils les plus beaux hommes et les plus belles femmes ?

· Il se produit un effet de halo, lorsqu'un intervieweur se laisse subjuguer par une qualité remarquable d'un candidat. Cette erreur de sélection l'amène à accorder beaucoup d'importance à ce facteur et à négliger des défauts pourtant tout aussi présents. Les connaissances approfondies d'un candidat dans le domaine de l'informatique ne doivent pas faire oublier le fait qu'il n'est pas bilingue, qu'il est très timide, qu'il a de la difficulté à s'exprimer clairement, alors que l'entreprise recherche un représentant en informatique.

· Le syndrome de l'alma mater amène l'intervieweur à valoriser les personnes qui possèdent le même bagage universitaire que lui ou qui sont issues du même collège ou de la même université. Il est évident que cette situation rassure l'intervieweur, car il peut évaluer exactement la formation du candidat. Ce phénomène s'applique aussi lorsque l'intervieweur privilégie des candidats qui ont la même origine ethnique que lui, qui viennent du même village, etc.

· Au moment de l'entrevue, une sympathie peut se développer entre l'intervieweur et le candidat. Généralement fondée sur des intérêts communs, cette sympathie ne doit pas influencer l'évaluation de la qualification du candidat en fonction du poste offert. Bien sûr, il est intéressant de rencontrer une personne avec qui on peut discuter de sujets qui nous tiennent à cœur, mais ce n'est pas une raison suffisante pour l'embaucher.

· Enfin, il ne faut pas non plus tomber dans le piège selon lequel le candidat qui possède la qualification pour remplir le poste, soit la scolarité, l'expérience, les habiletés physiques, etc., possède également les compétences. Or, il faut aussi vérifier ces dernières. Être compétent signifie être en mesure d'utiliser sa qualification dans un poste donné.