Indiquez quel type de clientèle est susceptible d'acheter votre produit ou votre service . Faites une classification des clients éventuels en groupes relativement homogènes (les principaux segments de marché Acte par lequel on divise un marché potentiel (global)en marchés plus restreints pour en faire des "marchés-cibles". ), c.-à-d. ayant des caractéristiques identiques. Une pièce d'automobile, par exemple, peut se vendre soit à un manufacturier d'automobiles soit à un distributeur pièces détachées.

Qui sont vos acheteurs et sur quels segments de marché Acte par lequel on divise un marché potentiel (global)en marchés plus restreints pour en faire des "marchés-cibles". travaillent-ils ?

Quels sont leurs critères d'achat :

1.le prix ,

2.la qualité,

3.le service,

4.les contacts personnels,

5.les pressions politiques ou une combinaison de ces facteurs ?

Dressez la liste des futurs clients, intéressés par votre produit, et indiquez les raisons de leur intérêt .

Faites de même avec ceux qui ne sont pas intéressés. Expliquez comment vous entendez surmonter les réactions négatives.

Si vous êtes déjà en affaires, identifiez vos principaux clients actuels et commentez les tendances observées dans les ventes qui leur sont faites.